ZERO SCUSE VAULT
Informazioni sul trattamento dei dati per la guida gratuita
Questa pagina riguarda il modulo per richiedere la guida gratuita e deve essere letta insieme alla Privacy Policy generale.
- Titolare
- Stefano Di Girolamo, libero professionista – P. IVA 04773540614, Via Guglielmo Marconi 85, 81100 Caserta (CE), Italia
- Contatto
- zeroscusevault@gmail.com
- Conservazione
- 12 mesi dall'ultima interazione documentata per i lead che non diventano clienti e non prenotano consulenze, salvo obblighi o contestazioni.
Dati e funzionamento del modulo
Il modulo richiede nome, cognome, email e numero di telefono. Il pulsante richiede espressamente anche una chiamata conoscitiva dal team Zero Scuse Vault. La chiamata è limitata a verificare se la persona ha visionato il Vault, raccogliere la sua opinione e rispondere a domande sul funzionamento. Non è una chiamata di vendita: durante la chiamata non vengono proposti acquisti, appuntamenti di vendita o percorsi a pagamento.
Il server registra separatamente la richiesta della guida e quella della chiamata, con timestamp, versione del testo mostrato, provenienza e numero fornito. La richiesta della singola chiamata conoscitiva non è registrata come consenso marketing o come consenso a telefonate promozionali, SMS o WhatsApp; non autorizza campagne o contatti promozionali successivi. La chiamata serve a verificare la ricezione o consultazione del Vault, raccogliere un feedback e rispondere a domande sul funzionamento.
Il server salva o aggiorna il lead e programma l'invio della guida all'indirizzo email indicato tramite Resend, se la configurazione di invio è abilitata. La registrazione della richiesta non crea da sola un account studente o un acquisto. Il codice esaminato non usa il numero di telefono per avviare automaticamente chiamate, SMS o messaggi WhatsApp.
Trattamenti rilevati e informazioni da confermare
| Finalità | Categorie di dati | Base giuridica | Servizi utilizzati | Conservazione |
|---|---|---|---|---|
| Gestire la richiesta della guida e inviare il PDF | Nome, cognome, email, timestamp, versione del modulo e dati di provenienza tecnica | Gestione della richiesta dell'interessato e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR, nei limiti applicabili) | Supabase per CRM e registrazione tecnica; Resend per l'email con PDF; Vercel per hosting/esecuzione | 12 mesi dall'ultima interazione documentata se il contatto non diventa cliente e non prenota una consulenza, salvo obblighi e contestazioni |
| Gestire la chiamata conoscitiva richiesta | Numero fornito, timestamp, versione del testo, stato della richiesta e provenienza | Gestione della chiamata specificamente richiesta (art. 6.1.b GDPR, nei limiti applicabili); non è consenso marketing | Supabase per registrazione CRM e Vercel per esecuzione | 12 mesi dall'ultima interazione documentata se non diventa cliente e non prenota una consulenza, salvo obblighi e contestazioni |
| Sicurezza e prevenzione degli invii abusivi | Identificatore HMAC derivato dall'indirizzo di rete disponibile o, in sua assenza, dall'email; conteggio e timestamp | Base da validare, inclusa necessità e bilanciamento | Database Supabase tramite RPC | La RPC elimina in modo opportunistico record oltre un giorno quando viene invocata; non è un processo pianificato |
Conservazione e diritti
I dati di guida e chiamata sono conservati per 12 mesi dall'ultima interazione documentata se il contatto non diventa cliente e non ha una consulenza registrata nel CRM, salvo obblighi di legge, contestazioni o altri motivi documentati. Un processo automatico giornaliero elimina i lead scaduti senza acquisti, richieste di chiamata pendenti o consulenze registrate; gli stati interni di follow-up non prolungano il periodo. Gli identificatori tecnici per limitare gli invii sono eliminati in modo opportunistico oltre un giorno quando la RPC di invio viene richiamata; non è un processo pianificato. Le copie di backup e i log dei fornitori seguono i tempi e le impostazioni dei rispettivi servizi.
Per esercitare i diritti applicabili o chiedere informazioni sul trattamento, contatta il titolare all'indirizzo email sopra indicato. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. I dettagli dei fornitori e degli eventuali trasferimenti dipendono dai contratti e dalle regioni configurate nei rispettivi account.